Assistenza clienti
Le domande che ricevi ogni giorno sono quasi sempre le stesse. Un assistente addestrato sui tuoi documenti risponde da solo a quelle, smista le altre alla persona giusta e prepara la bozza per i casi che meritano una firma umana. Il tuo team smette di fare da centralino e torna a occuparsi dei casi veri.
- Assistente sul sito e su WhatsApp che risponde dai tuoi documenti
- Email e richieste in arrivo smistate e classificate da sole
- Bozze di risposta pronte: tu approvi con un clic
- Riepilogo della pratica scritto in automatico alla chiusura
- Segnalazione dei clienti che stanno per andarsene